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客服助理 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
中山市樂銷商業(yè)有限公司

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投遞簡(jiǎn)歷

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山小欖鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    具備條件： 
    1.中�；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷 
    2.溝通能力強(qiáng)，能承受較大工作壓力，性格樂觀開朗 
    3.活力朝氣，有個(gè)人才藝特長(zhǎng)，熟練計(jì)算機(jī)辦公軟件操作 
    4.為人正直踏實(shí)，有責(zé)任心，樂于助人，工作積極認(rèn)真 
    5.做事原則性及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，認(rèn)同本職位要求，并期望與公司共成長(zhǎng) 

    工作內(nèi)容： 
    1.客戶訂單溝通、收集、整理，對(duì)接業(yè)務(wù)、跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)訂單發(fā)貨、大貨情況（關(guān)注客戶訂單、保證有效訂單發(fā)貨率100%） 
    2.客戶服務(wù)（關(guān)注客戶訂單、銷售情況，及時(shí)了解市場(chǎng)信息，做好客戶的銷售、庫(kù)存分析工作，指導(dǎo)客戶下單） 
    3.發(fā)貨、庫(kù)存數(shù)據(jù)錄入、整理（周報(bào)表、月度報(bào)表完成） 
    4.資料整理（客戶資料存檔、管理、及時(shí)更新，服務(wù)檔案、跟蹤和反饋） 
    5.業(yè)務(wù)工作跟進(jìn)（做好與銷售部間的銜接工作，確保本部門積極配合銷售部門開展工作） 
    6.受理客戶投訴（客戶投訴率低于1%，時(shí)間處理好客戶投訴并給予滿意回饋） 
    7.日常業(yè)務(wù)的處理（熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作、100%執(zhí)行公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排）
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 范小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 小欖鎮(zhèn)績(jī)西廣成路83號(hào)（績(jī)西小學(xué)附近）

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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