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售后經(jīng)理 急 8-16K元/月
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佛山市賽通汽車貿(mào)易有限公司

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  • 12年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口
  • 注冊(cè)資金：500萬－1000萬
  • 員工人數(shù)：200—500人
  • 成立日期：2002年7月10日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：佛山南海區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：男

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：大瀝賽通WEY

    • 年齡要求：28歲以上-45歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：5年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的整體運(yùn)作，確保用戶滿意；
    2、制定策略，實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)；
    3、掌握售后市場(chǎng)服務(wù)動(dòng)態(tài)，熟悉售后服務(wù)市場(chǎng)狀況，引導(dǎo)和控制售后服務(wù)市場(chǎng)的方向和進(jìn)度；
    4、負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)管理體系，完善各項(xiàng)工作管理流程和程序；
    5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心；
    6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析，并制定與落實(shí)改善計(jì)劃；
    7、及時(shí)處理并解決客戶投訴，針對(duì)客戶投訴反映的問題制定改善措施；
    8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作，提升車間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力；
    9、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。
    任職資格：
    1、具有大專以上學(xué)歷，五年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上經(jīng)銷商售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
    3、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，開拓和創(chuàng)新精神；
    4、具有良好的服務(wù)意識(shí)及市場(chǎng)洞察力。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 馮小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 佛山（國(guó)際）車城北區(qū)四座2號(hào)哈弗汽車

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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