簡(jiǎn)介：
美團(tuán)的使命是“幫大家吃得更好，生活更好”。作為中國(guó)領(lǐng)先的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)，公司擁有美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)外賣(mài)等消費(fèi)者熟知的App，服務(wù)涵蓋餐飲、外賣(mài)、打車(chē)、共享單車(chē)、酒店旅游、電影、休閑娛樂(lè)等200多個(gè)品類(lèi)，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)2800個(gè)縣區(qū)市。截至2020年6月30日止十二個(gè)月，美團(tuán)年度交易用戶(hù)總數(shù)達(dá)4.6億，平臺(tái)活躍商戶(hù)總數(shù)達(dá)630萬(wàn)。
2018年9月20日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)（股票代碼：3690.HK）正式在港交所掛牌上市。
當(dāng)前，美團(tuán)戰(zhàn)略聚焦 Food + Platform，正以“吃”為核心，建設(shè)生活服務(wù)業(yè)從需求側(cè)到供給側(cè)的多層次科技服務(wù)平臺(tái)。與此同時(shí)，美團(tuán)正著力將自己建設(shè)成為一家社會(huì)企業(yè)，希望通過(guò)和黨政部門(mén)、高校及研究院所、主流媒體、公益組織、生態(tài)伙伴等的深入合作，構(gòu)建智慧城市，共創(chuàng)美好生活。
招聘職位：
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理崗
崗位職責(zé)
如果你對(duì)以下任意一個(gè)方向感興趣，歡迎網(wǎng)申這個(gè)崗位：
1.作為銷(xiāo)售后臺(tái)，為前臺(tái)各業(yè)務(wù)提供銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)和管理工作，以促進(jìn)銷(xiāo)售策略落地、激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍表現(xiàn)、提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率、保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行等。
（1）結(jié)合業(yè)務(wù)的整體策略，制定自身所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售策略，包括優(yōu)化資源配置、思考銷(xiāo)售組織升級(jí)、制定客戶(hù)分配和輪轉(zhuǎn)機(jī)制、制定銷(xiāo)售激勵(lì)方案，以及組織有效的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目等，支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
（2）基于組織整體的分析框架，結(jié)合銷(xiāo)售策略，分析業(yè)務(wù)線(xiàn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，建立分析模型，進(jìn)行收入、成本、利潤(rùn)分析，支持業(yè)務(wù)決策；監(jiān)控銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和問(wèn)題，并能通過(guò)復(fù)盤(pán)迭代，促進(jìn)銷(xiāo)售隊(duì)伍業(yè)務(wù)規(guī)劃和理性決策能力的提升。
（3）結(jié)合業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展方向，通過(guò)制定優(yōu)化銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程，建立和持續(xù)升級(jí)銷(xiāo)售及管理工具，以促進(jìn)銷(xiāo)售效率和產(chǎn)能的提升。
2.制定客服、商服體系業(yè)務(wù)規(guī)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及政策，梳理及優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)行呼入總量預(yù)測(cè)與分解，提高服務(wù)運(yùn)營(yíng)效率與質(zhì)量。
任職要求
我們想要的你：
1.本科及以上學(xué)歷。
2.能夠以客戶(hù)為中心，具備正直誠(chéng)信的價(jià)值觀，溝通順暢，有較高的抗壓能力。
3.具備較好的流程拆解和標(biāo)準(zhǔn)化能力，較強(qiáng)的分析、歸納、總結(jié)能力；能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題，將一線(xiàn)解決方法標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、流程化。
4.具備較好的過(guò)程管理能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)、會(huì)議、異常監(jiān)控等方式推進(jìn)一線(xiàn)工作目標(biāo)的過(guò)程管理。
5.具備較好的項(xiàng)目管理能力，良好的溝通能力和同理心，跨部門(mén)協(xié)作能力。
6.具備較強(qiáng)的邏輯思維，通過(guò)邏輯判斷厘清問(wèn)題，解析影響用戶(hù)體驗(yàn)的具體因素，并提供合理化的解決方案。
7.具有一定的創(chuàng)新精神，積極思考解決問(wèn)題的，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，追求個(gè)人價(jià)值與事業(yè)的雙向成功。
8.能熟練使用辦公軟件。
工作城市
北京市/上海市/石家莊市/深圳市/杭州市/武漢市/成都市/廣州市/揚(yáng)州市
面試城市&網(wǎng)申截止日期
北京市（2020/11/12截止）
上海市（2020/11/12截止）
深圳市（2020/11/12截止）
成都市（2020/11/12截止）
武漢市（2020/11/12截止）
杭州市（2020/11/12截止）
廣州市（2020/11/12截止）
石家莊市（2020/11/12截止）
揚(yáng)州市（2020/11/12截止）
商品運(yùn)營(yíng)管理崗
崗位職責(zé)
如果你對(duì)以下任意一個(gè)方向感興趣，歡迎網(wǎng)申這個(gè)崗位：
1.聚焦業(yè)務(wù)全流程的合規(guī)運(yùn)營(yíng)、損耗控制與安全管理。監(jiān)管盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程，降低損耗；監(jiān)管違規(guī)行為、發(fā)現(xiàn)違紀(jì)線(xiàn)索、協(xié)助調(diào)查取證；診斷識(shí)別人員、消防、生產(chǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)，保障業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)，處理危機(jī)事件；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)稽查、業(yè)務(wù)流程制度化的建設(shè)與迭代。
2.建立、普及與監(jiān)督公司商品質(zhì)量體系，保證公司銷(xiāo)售的商品符合食品安全等法律要求及公司規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“食品安全與商品品質(zhì)”就供應(yīng)商準(zhǔn)入、商品定位定品、農(nóng)殘檢測(cè)、包裝規(guī)范、到庫(kù)商品驗(yàn)收、倉(cāng)內(nèi)存儲(chǔ)加工與分揀、服務(wù)站管理、配送履約、客訴處理等標(biāo)準(zhǔn)的流程制定與監(jiān)督實(shí)施，推動(dòng)商品品質(zhì)的改進(jìn)與提升。
任職要求
我們想要的你：
1.本科及以上學(xué)歷。
2.有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，抗壓能力強(qiáng)，勇于求變，結(jié)果導(dǎo)向。
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有互聯(lián)網(wǎng)思維及勇于奉獻(xiàn)的主人翁精神。
4.能熟練使用辦公軟件。
工作城市
北京市/上海市/廣州市/深圳市/蘇州市/杭州市/青島市/成都市/重慶市/合肥市/長(zhǎng)沙市/武漢市
面試城市&網(wǎng)申截止日期
北京市（2020/11/12截止）
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重慶市（2020/11/12截止）
蘇州市（2020/11/12截止）
長(zhǎng)沙市（2020/11/12截止）
青島市（2020/11/12截止）
合肥市（2020/11/12截止）
物流運(yùn)營(yíng)管理崗
崗位職責(zé)
如果你對(duì)以下任意一個(gè)方向感興趣，歡迎網(wǎng)申這個(gè)崗位：
物流體系運(yùn)營(yíng)與管理，包括運(yùn)輸管理、配送運(yùn)營(yíng)管理、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)督與管理、運(yùn)營(yíng)效率提升、運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)調(diào)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理、倉(cāng)儲(chǔ)分揀管理、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修與維護(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)等。
任職要求
我們想要的你：
1.本科及以上學(xué)歷，物流管理、項(xiàng)目管理、工業(yè)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，具備良好的自驅(qū)力，工作沉穩(wěn)，具備一定抗壓能力，工作投入度高。
3.有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)能力，善于換位思考，協(xié)同推動(dòng)能力強(qiáng)、注重團(tuán)隊(duì)合作、結(jié)果導(dǎo)向性。
4.熟練使用辦公軟件，良好的文檔撰寫(xiě)能力，了解數(shù)據(jù)分析語(yǔ)言及工具，具備較好的數(shù)據(jù)分析能力。
工作城市
北京市/上海市/深圳市
面試城市&網(wǎng)申截止日期
北京市（2020/11/12截止）
上海市（2020/11/12截止）
深圳市（2020/11/12截止）
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