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電商售后客服 2.5-3K元/月

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投遞簡(jiǎn)歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、利用聊天軟件處理顧客線上退換問題;
    2、跟進(jìn)售后投訴并解決;
    3、處理線下退換件
    4、跟進(jìn)店鋪退款
    5、跟進(jìn)店鋪的評(píng)價(jià)解釋
    任職資格:
    1、電商專業(yè),1年以上某寶售后客服經(jīng)驗(yàn),有淘寶售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
    2、熟悉天貓規(guī)則,懂得如何處理投訴、舉報(bào)和退款問題件;
    3、工作負(fù)責(zé)用心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),處理問題靈活。
    工作時(shí)間:兩班制  早班9:00--18:00  晚班14:30--23:30   每周休息**(輪休)
    薪資待遇:一個(gè)月試用期,正式員工底薪(2200--2800)+績(jī)效獎(jiǎng)金+其他補(bǔ)助
    公司待遇:
    1.)6天8小時(shí)工作制度;國(guó)家法定的節(jié)假日;底薪+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)
    2.)良好的培訓(xùn)機(jī)制,提供各種內(nèi)部崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì);
    3.)完善的社保福利,帶薪年假、婚假、生育假,員工生日禮金、過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)等;
    4.)合理的績(jī)效考核制度,良好的職業(yè)上升發(fā)展空間和晉升機(jī)制;
    5.)靈活的薪酬激勵(lì)制度,每年有調(diào)薪機(jī)會(huì);
    6.)豐富的企業(yè)文化和良好的工作氛圍;
    7.)重視人才,對(duì)優(yōu) 秀員工實(shí)施股權(quán)分紅。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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