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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責:
    1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋;
    2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
    3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務。
    4、負責招生的咨詢及學員答疑工作;
    5、負責開設課程協(xié)助工作;學員資料、教材等資料管理。
    6、從事過中國電信、中國移動客服者優(yōu)先
    任職資格:
    1、性格開朗、態(tài)度可親,適應能力強,善于與人溝通;
    2、工作認真、肯吃苦,富有團隊精神;
    3、能熟練使用辦公軟件;
    4、了解公務員及其他公職類考試相關內(nèi)容及流程者優(yōu)先。   
    薪酬待遇:底薪+績效+全勤+課時費,可兼職或全職,入職一年后買五險
        單休,寒假7-12天,暑假7-12天
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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