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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.通過旺旺及時、準(zhǔn)確、專業(yè)的回復(fù)顧客咨詢,處理售前售后問題
    2.妥善處理客戶購買后出現(xiàn)的售后問題;
    3.掌握一定的溝通技巧,完成客戶維護(hù),主動了解客戶需求,為**銷售做出努力,服從公司及主管安排,保質(zhì)保量完成工作。
    公司業(yè)務(wù)有分銷,天貓,拼多多等多個平臺。
    任職資格:
    1、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
    2、對客服職位感興趣,口才好;
    3、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò),旺旺聊天軟件
    4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
    5、具有良好的服務(wù)意識,服從上級領(lǐng)導(dǎo)及公司的工作安排.
    6、打字速度50字以上。
    工作地點(diǎn):南寧
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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