工作職責:
1、負責到訪家長的接待及接聽客戶來電。
2、負責向家長營銷我們的課程項目及熟練掌握我們的價格體系,引導客戶簽約,完成銷售任務(wù);做好意向?qū)W員信息登記與管理,為市場部提供數(shù)據(jù)參考;
3、負責電話回訪服務(wù)溝通工作,提升客戶滿意度,協(xié)助老師促成在讀學員續(xù)費,引導在讀學員推薦新客戶;
4、協(xié)助校長及學科教師做好學生學習管理工作,負責部分后勤行政服務(wù),協(xié)助相關(guān)部門舉行員工活動;
5、協(xié)助財務(wù),做相關(guān)的收銀工作和報表等。
6、維護校區(qū)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生。
7、協(xié)助領(lǐng)導安排的其它工作。
二、任職要求
1、大專以上學歷,專業(yè)不限,年齡20-30歲。
2、一年以上客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,歡迎 you xiu的應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、自信、堅韌、目標明確、吃苦耐勞、工作認真負責、有耐心;
4、學習力、應(yīng)變能力、抗壓能力、銷售能力強;
5、親和力強、善溝通、協(xié)調(diào)說服力強;
6、熟練掌握常用辦公軟件的使用。
7、熱愛教育行業(yè),有良好的客戶服務(wù)意識、能接受周末上班及晚班(zui晚21:00)
薪酬待遇:面議(根據(jù)工作能力,提供晉升機會!)
聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!