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服務(wù)專員 1.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 4175元/月
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遼寧藍(lán)卡醫(yī)療投資管理有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 6年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件,醫(yī)療/護(hù)理/美容/美發(fā)
  • 注冊(cè)資金：1000萬－5000萬
  • 員工人數(shù)：1000人以上
  • 成立日期：2012年7月18日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：沈陽

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：2年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、提供365天24小時(shí)客戶服務(wù)中心電話咨詢與轉(zhuǎn)接服務(wù)；
    2、提供投訴處理、客戶回訪、滿意度調(diào)查、服務(wù)跟蹤、技術(shù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、售后服務(wù)、衍生服務(wù)及客戶接待服務(wù)；
    3、負(fù)責(zé)客戶接待服務(wù)流程的整體對(duì)接、安排協(xié)調(diào)工作，保障接待服務(wù)流程的順利進(jìn)行；
    4、負(fù)責(zé)受理客戶有關(guān)業(yè)務(wù)的投訴客戶服務(wù)工作，解決客戶所提出的問題，并跟蹤、記錄、整理、反饋處理結(jié)果及上報(bào)工作；
    5、負(fù)責(zé)客戶所反應(yīng)問題的歸類、統(tǒng)計(jì)、分析等工作；
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
    工作時(shí)間
    1、周一至周五8：30-17：00；
    2、周末雙休，法定節(jié)假日休息；
    3、法定帶薪年假。
    2、轉(zhuǎn)正后享受五險(xiǎn)一金；
    4、享受交通補(bǔ)貼，話費(fèi)補(bǔ)貼，餐費(fèi)補(bǔ)貼；
    5、提供員工宿舍；
    6、福利分房，員工股權(quán)激勵(lì)；
    7、定期員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 高女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 遼寧省沈陽東陵區(qū)桃仙大街

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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