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汕頭萬達廣場商業(yè)管理有限公司

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  • 11小時前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：商業(yè)/貿(mào)易/進出口
  • 注冊資金：100萬－500萬
  • 員工人數(shù)：200—500人
  • 成立日期：2018年4月19日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭金平區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：營運部

    • 年齡要求：20歲以上-28歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：本科以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    1、倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營理念，做好顧客接待、業(yè)務(wù)問詢、禮品包裝等工作，加強與客戶的溝通，調(diào)解售后服務(wù)中的糾紛事宜。
    2、完成總服務(wù)臺的各項工作，完成部門的工作目標，配合營運工作。做好服務(wù)臺的接待和對客服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，認真做好資料的保存。
    3、做好投訴案件的接待工作，對投訴案件的具體情況和處理結(jié)果進行記錄，并將其及時提交給上級領(lǐng)導(dǎo)。
    4、按時播放稿件，按規(guī)定時間播放樂曲。對出現(xiàn)突發(fā)情況，按公司流程處理并并及時的上報。
    5、做好客戶及顧客的回訪工作，提高企業(yè)知名度和企業(yè)形象。
    6、完成營運經(jīng)理下達的工作任務(wù)，對工作中出現(xiàn)的問題及時處理并及時上報，對營運工作提出合理化建議。

    任職要求：
    1、本科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳。簡歷有帶照片及有相關(guān)客服經(jīng)驗優(yōu)先，**應(yīng)屆生亦可考慮；
    2、溝通能力良好，思路清晰，接受過一定的商務(wù)禮儀或接待禮儀培訓(xùn)；
    3、有商超綜合體客服經(jīng)驗者更佳，能適應(yīng)早晚班排班制度，但我們保證每周休兩天，每天8小時的工作時間。

    福利：五險一金、年終獎3-5個月薪資、廣闊的晉升平臺

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 人力資源部

    • 電       話：

    • 工作地址： 潮汕路61號汕頭萬達廣場五樓辦公室（往4樓寬板凳方向坐貨梯到辦公室） 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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