1、負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并反饋給相關部門,不遺漏、不延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢、引見和送別,懂得基本商務禮儀,遵守公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責收發(fā)公司傳真、信件、報刊、文件、快遞等;
4、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;
5、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。
6、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理
7、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;
8、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;
9、負責公司前臺、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
10、協(xié)助辦公室其他行政事務的安排及執(zhí)行;
11、完成上級交給的其它事務性工作。
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