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該崗位平均薪資 6305元/月
陽江悠客電子商務(wù)有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：50—99人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：陽江江城區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：2年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的客戶接待，解決客戶的疑問，并根據(jù)客戶的需求主動(dòng)引導(dǎo)推薦產(chǎn)品，促成銷售；
    2.通過接待技巧提升咨詢成交轉(zhuǎn)化率，完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)；
    3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行使用情況回訪，并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行匯總反饋；
    4.負(fù)責(zé)處理客戶投訴，安撫客戶情緒，解決客戶問題；
    5.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題，并對(duì)日常問題進(jìn)行分類匯總，整理成相關(guān)文檔。
    任職要求：
    1.中專以上學(xué)歷。
    2.熱愛客服工作，具有處理客戶投訴經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
    3.會(huì)使用基本的windowsoffice辦公軟件；
    4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，**的語言表達(dá)能力和溝通能力；
    5.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力；
    6.良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
    該崗位轉(zhuǎn)正后有提成。
    公司福利好，待遇高，內(nèi)部氛圍輕松，同事相處融洽。假期：帶薪假期；工作滿一年以上者有年假，表現(xiàn)突出者有額外假期獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金：有年終獎(jiǎng)，視工作成績而定。福利：節(jié)日福利.
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 鄭生

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省陽江市陽東區(qū)東風(fēng)四路355號(hào)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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