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淘寶客服主管 面議 有料
該崗位平均薪資 6305元/月
工作餐優(yōu)質企業(yè)...
廣東福東海藥業(yè)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：淮安開發(fā)區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作內容：1、負責客戶咨詢、用戶投訴、平臺評價、退換貨處理等客服類日常工作；
    2、負責客服團隊管理，人才培養(yǎng)，優(yōu)化客服工作流程；
    3、負責客戶關系維護；
    4、定期分析各類客服數(shù)據(jù)，形成相關報表反饋給相關人員，促進產品與服務質量提
    職位要求：崗位要求：
    1、大專及以上學歷，
    2、1年以上客服工作經驗，至少2年以上客服團隊管理經驗，有互聯(lián)網客服經驗優(yōu)先考慮；
    3、對客戶問題和異常情況具備敏感度，且溝通能力強，具備豐富的跨部門溝通經驗；
    4、熟悉計算機使用，尤其熟練EXCEL等報表工具的操作；
    5、客服意識強，認真細致，樂于挑戰(zhàn)，吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力,具有團隊精神。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 梁小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 湛江市遂溪縣遂海路沙坡路口逢春制藥廠

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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