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淘寶客服/天貓客服 面議 有料
該崗位平均薪資 6468元/月
社會(huì)保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)...
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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件,通信/電信,批發(fā)/零售
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：1—49人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：2年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    任職資格：
    1、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
    2、打字速度快
    3、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
    4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
    5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
    6、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
    7、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
    8、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作。
    崗位職責(zé)：
    1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
    2、熟知及了解公司產(chǎn)品，耐心解答客戶的提問并落實(shí)問題；
    3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通；
    4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶；
    5、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
    發(fā)展空間：客服-店長-主管-經(jīng)理
    有意者請(qǐng)電話咨詢，或者直接來辦公室面談，投簡歷到郵箱
    工作時(shí)間：早班9:00-18：00晚班：14:00-22:00
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競爭力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 黃女士

    • 電       話：

    • 工作地址： 南寧市青秀區(qū)星湖路8號(hào)可高至勝電子科技廣場(chǎng)8樓810室

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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