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客服助理 面議 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
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上饒萬達廣場商業(yè)管理有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：信州區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1.顧客投訴初步接待
    2.解答顧客問詢
    3.廣播尋人、詢物、廣場服務信息及促銷信息播放
    4.禮品包裝
    5.收發(fā)快遞、郵件
    6.愛心雨傘管理
    任職要求：
    1.大專及以上學歷，專業(yè)不限
    2.了解消費者權益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法、價格法、消費心理學、商務禮儀
    3.一年以上購物中心、百貨客服類工作經(jīng)驗或**酒店前臺服務經(jīng)驗
    4.熟練使用辦公軟件及公司客訴系統(tǒng)
    5.熟知日常顧客服務流程（客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等）
    6.播音
    7.學習能力、溝通能力、責任心、主動性、團隊合作
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陳女士

    • 電       話：

    • 工作地址： 上饒信州濱江西路66號萬達廣場4樓商管公司

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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