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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)部及客戶訂單要求,調(diào)配跟單人員的工作任務(wù),檢查和督促訂單的落實與結(jié)算;
    2.做好公司內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作更加順暢到位及訂單保質(zhì)按期出貨;
    3.收集和反饋客戶需求,協(xié)助處理客戶投訴,提高客戶滿意度
    4.制定部門規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程;
    5.負(fù)責(zé)做好“上情下達(dá)”工作,計時掌握與分析下屬人員的工作質(zhì)量與思想動態(tài),定期向上級反饋信息;
    6.組織部門會議,員工培訓(xùn)與考核,提高成員的工作技能;負(fù)責(zé)部門日常管理及團(tuán)隊建設(shè),協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部人員之間的關(guān)系,使團(tuán)隊更富有凝聚力;
    7.負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
    任職要求
    1.熟練辦公軟件,ERP系統(tǒng)熟練
    2.大專以上學(xué)歷,22-38歲
    3.有相關(guān)管理工作2年以上,具有良好的溝通能力,能與客戶及部門員工進(jìn)行有效快速的溝通
    4.能獨(dú)立跟進(jìn)客戶訂單到出貨及對賬等所有環(huán)節(jié),反應(yīng)快有客訴對應(yīng)等實踐經(jīng)驗;
    5.工作細(xì)心,做事積極主動責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊意識強(qiáng),能聽取上級意見。
    其它福利
    工作環(huán)境優(yōu)美
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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