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淘寶客服 2.5-5K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)淘寶客服工作,主要通過網(wǎng)絡(luò)丐與客戶溝通并成交訂單; 
    2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶群體,給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而促成購買 
    3、負(fù)責(zé)對客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋,準(zhǔn)確記錄客戶信息并及時(shí)處理異常,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意; 
    4 有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取,無需上夜班。
    任職要求
    年齡要求: 18-25 歲 語言要求:不限 任職要求:
    1、打字速遞60字每/分鐘; 
    2、對淘寶的基本情況熟悉,反應(yīng)敏捷; 
    3、服務(wù)態(tài)度貼心、細(xì)心、耐心; 
    4、對產(chǎn)品款式了解,掌握; 
    5、主動了解客戶需求,掌握溝通技巧; 
    6、巧用快捷語、旺旺表情;
    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競爭力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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