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客服主管 5-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、業(yè)務(wù)主管職位,獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組,給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日;顒(dòng);
    2、推動(dòng)實(shí)施客戶(hù)服務(wù)規(guī)范和制度;
    3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理,控制消費(fèi)者滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析;
    4、定期整理搜集客戶(hù)反饋,進(jìn)行客戶(hù)需求分析;
    5、全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
    任職要求
    任職要求:
    1. 全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
    2.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;
    3.具有3年以上汽車(chē)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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