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客服專員 5-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
中國外運(yùn)華南有限公司中山分公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山火炬區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.核對(duì)并繕制提單及相關(guān)運(yùn)輸單證；
    2. 向船公司提供文件補(bǔ)料
    3. 審核托運(yùn)單等托運(yùn)資料的準(zhǔn)確性，保證托運(yùn)單證符合公司要求；
    4. 核對(duì)并確認(rèn)非月結(jié)客戶的應(yīng)收費(fèi)用；辦理非月結(jié)海運(yùn)供應(yīng)商的費(fèi)用支付手續(xù)；
    5. 跟進(jìn)自拖自報(bào)結(jié)委托的重柜回場和海關(guān)放行情況；
    6. 接受客戶咨詢，解答客戶疑問；確認(rèn)客戶服務(wù)需求的內(nèi)容及相關(guān)信息，向客戶積極反饋操作信息，協(xié)調(diào)操作事宜；
    7. 協(xié)助文件員處理內(nèi)部付款的工作；
    8. 協(xié)助財(cái)務(wù)處理信控的部分工作。
    任職要求
    ◆教育水平：大專以上學(xué)歷
    ◆專業(yè)要求： 英語，外貿(mào)，經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)
    ◆工作經(jīng)驗(yàn)： 有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
    ◆知識(shí)技能：對(duì)貨運(yùn)知識(shí)、貨運(yùn)條款有一定的了解，具有一定的專業(yè)知識(shí)水平
    ◆計(jì)算機(jī)技能：熟悉OFFICE應(yīng)用軟件
    ◆語言技能： 有一定的英語水平,能用英語與海外代理進(jìn)行郵件溝通
    ◆應(yīng)具備的能力素質(zhì)：具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)調(diào)、溝通和應(yīng)變能力；具備較強(qiáng)的抗壓能力，并能跟上公司發(fā)展的步伐。長遠(yuǎn)視角、責(zé)任心、積極主動(dòng)，認(rèn)同企業(yè)文化及發(fā)展方向。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 詹小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東中山市火炬區(qū)沿江東四路39號(hào)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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