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北京工單處理投訴客服 2.5-3.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4175元/月
公積金年假年終獎優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    北京工單處理投訴客服
    一、崗位職責
    負責對公司客戶的投訴問題按內(nèi)部投訴處理規(guī)范進行處理,通過公司后臺電話回復客戶解決問題,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
    二、崗位要求
    1.高中/中專及以上學歷,熟悉電腦基本操作,打字等。
    2.普通話標準,溝通表達能力強,耐心具親和力,細心穩(wěn)重。
    3.有無經(jīng)驗均可。
    三、工作時間:
    行政班次:8:30-12:30;14:00-18:00,輪休,月休6-8天。
    四、福利待遇
    基本工資+績效提成+推薦獎;
    全職簽訂正式勞動合同、購買六險一金;實習簽訂實習協(xié)議,購買商業(yè)保險;
    豐富多彩的活動福利:生日會,節(jié)日活動,關懷禮品,年終獎等;
    配備員工休息室(提供飯?zhí),微波爐,冰箱),活動室,閱讀角,健身室等;
    享受帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等國家法定假日;
    五、職業(yè)發(fā)展
    公司關注員工發(fā)展,為每個層級的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工搭建豐富多向的發(fā)展平臺,不定期組織內(nèi)部競聘晉升機會。
    健全的培訓機構(gòu),完善的職業(yè)生涯規(guī)劃;
    縱向可從客服文員向現(xiàn)場班長,話務主管和運營經(jīng)理崗位晉升;
    橫向可從客服文員向質(zhì)檢專員、培訓專員,綜合支撐崗位發(fā)展。

    工作地點:梅州市梅縣區(qū)嘉應西路61-65號中金大廈6樓(江北西橋頭)
    招聘郵箱:gxtx114@163.com
    招聘電話:0753-2328225/15219173813(微信同號)(請辦公時間聯(lián)系,法定節(jié)假日休息)
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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