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移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3854元/月
高薪職位年假年終獎(jiǎng)公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)社會(huì)保險(xiǎn)餐補(bǔ)晉升快有補(bǔ)助全勤獎(jiǎng)有提成...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    1.客戶接待與服務(wù):
    移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的主要工作是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此客戶接待和服務(wù)是崗位的首要職責(zé)。工作人員需要熱情親切地接待每一位前來(lái)營(yíng)業(yè)廳的客戶,主動(dòng)了解客戶的需求和問題,提供滿意的解答和服務(wù)。同時(shí),要積極推薦相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶的購(gòu)買和使用意愿。
    2.業(yè)務(wù)辦理和管理:
    移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳崗位的核心職責(zé)是業(yè)務(wù)辦理和管理。工作人員需要深入了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),熟練掌握各類業(yè)務(wù)的操作方法,包括話費(fèi)充值、套餐訂購(gòu)、流量?jī)稉Q等。要確保業(yè)務(wù)流程的順暢和準(zhǔn)確,確保辦理結(jié)果的正確性和實(shí)時(shí)性。
    3.產(chǎn)品宣傳和推銷:
    移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的銷售工作也是非常重要的。工作人員要熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù),能夠充分獲取客戶的需求和興趣點(diǎn),推薦產(chǎn)品和服務(wù),并為客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和實(shí)用的使用建議。同時(shí)要利用營(yíng)業(yè)廳的場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)和客流量,加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳和推銷,提高營(yíng)業(yè)額和客戶滿意度。
    4.信息收集和反饋:
    為了更好地了解客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員還需要及時(shí)收集相關(guān)信息,并制定反饋方案。如收集客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,了解市場(chǎng)情況,以及收集客戶意見和建議,為公司的市場(chǎng)和產(chǎn)品改進(jìn)提供有力的支持。

    任職資格:
    1.國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力良好。
    2.年齡在18-35歲左右,經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
    3.會(huì)基本的電腦操作,能簡(jiǎn)單的使用辦公軟件。
    4.擁有良好的溝通技巧,有耐心與服務(wù)意識(shí),具備一定的學(xué)習(xí)能力。
    5.性格開朗,不孤僻和不偏激。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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