【崗位職責】
1. 用英語與國外客戶進行在線溝通，了解客戶售前、售中、售后的需求，介紹產(chǎn)品并引導(dǎo)客戶完成銷售；
2.協(xié)助客戶進行訂單處理、退款、換貨和售后服務(wù)等事宜;
3.積極響應(yīng)美國銷售部門的要求,收集客戶對公司、品牌、產(chǎn)品等反饋，與相關(guān)團隊共同推進整體業(yè)績改善。
【任職要求】
1.本科及以上學(xué)歷、英語相關(guān)專業(yè)，大學(xué)英語六級考試(CET-6), 良好的英語讀寫能力，能夠與英語為母語的客戶進行流暢的溝通；
2.熱愛挑戰(zhàn)性工作，對新鮮事物敏感，思維邏輯能力強反應(yīng)迅捷,對跨境電商行業(yè)有濃厚興趣和工作熱情；
3. 具備良好的溝通和問題解決能力，能夠有效地與客戶和團隊成員進行溝通和合作；
4. 服務(wù)態(tài)度意識強，責任心強，能承受一定的工作壓力；
5.有跨境電商平臺實操經(jīng)驗優(yōu)先；
6.入職工作后表現(xiàn)**者，我公司將代其申辦美國勞工簽證H1B，可赴美工作。
上班時間：每天23:00—03:30 04:30—08:30 每周休息2天
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！