1.負責物業(yè)管理費的催收工作,收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理。
2.負責業(yè)主/住戶來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤 、檢查工作。
3.做好轄區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶宣傳工作、滿意度調(diào)查統(tǒng)籌工作。
4.對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理,負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范等現(xiàn)場管理 。
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