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電商客服組長 4-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 5358元/月
工作餐標(biāo)準(zhǔn)工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅全勤獎帥哥多美女多加班費包吃包住宿...

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  • 4小時前

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  • 12年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/美容/美發(fā)
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:1996年2月9日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.負責(zé)抖店客服團隊的日常管理工作,確保團隊高效運轉(zhuǎn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
    2.優(yōu)化以及規(guī)范客服工作流程,提高客戶咨詢處理效率和質(zhì)量,保障客戶滿意度。
    3.收集、分析客服數(shù)據(jù),包括客戶反饋、投訴問題等,為店鋪運營和產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。
    4.培訓(xùn)和指導(dǎo)客服團隊成員,提升團隊整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,培養(yǎng)客服人才。

    任職要求
    1.具備至少1年電商客服工作經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗。(非硬性條件)
    2.熟悉抖店后臺操作系統(tǒng)、辦公軟件(如 Excel 函數(shù)應(yīng)用等)。
    3.溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊成員。
    4.具備較強的問題解決能力和應(yīng)變能力,能夠在壓力下保持冷靜并妥善處理各種復(fù)雜情況。
    工作時間:16:00-23:00
    工作時間:16:00-23:00
    工作時間:16:00-23:00
    福利待遇
    1.有競爭力的薪資待遇和績效獎金。
    2.良好的工作環(huán)境和團隊氛圍。
    3.優(yōu)越的晉升條件。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
    查看完整個人競爭力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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