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物業(yè)客服-高新區(qū) 2.8-3.5K元/月

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  • 6個(gè)月

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):其他行業(yè),租賃服務(wù),房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1. 為業(yè)主提供日常物業(yè)管理服務(wù)咨詢與支持。
    2. 處理業(yè)主的投訴、咨詢以及報(bào)修事宜,確保高效響應(yīng)與處理。
    3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保維修服務(wù)及時(shí)有效。
    4. 維護(hù)業(yè)主檔案,包括但不限于個(gè)人信息、繳費(fèi)記錄與報(bào)修記錄。
    5. 定期巡查公共區(qū)域及設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)問題。

    任職要求:
    1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶需求。
    2. 熟悉基本的電腦操作,能夠使用相關(guān)軟件進(jìn)行工作。
    3. 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠獨(dú)立處理和解決問題。
    4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
    5. 能夠靈活處理突發(fā)事件,確保事件及時(shí)妥善解決。
    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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