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山東金百利房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

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  • 1周前

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  • 12年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊(cè)資金：1000萬(wàn)－5000萬(wàn)
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2011年1月13日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：威海榮成市

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門(mén)：洲際酒店

    • 年齡要求：25歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：3年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    1. 根據(jù)酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，編制本部門(mén)整體工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督。

    2. 編制和完善本部門(mén)相關(guān)制度和工作流程，并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行和監(jiān)督。

    3. 編制并完善委托業(yè)主服務(wù)管理體系，組織制定委托業(yè)主服務(wù)程序，形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行。

    4. 負(fù)責(zé)業(yè)主的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等工作，并及時(shí)分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)并實(shí)施。

    5. 定期匯總委托業(yè)主意見(jiàn)、建議和投訴，分類整理，形成分析并報(bào)告上級(jí)。

    6. 解決下屬員工疑難問(wèn)題，協(xié)調(diào)各部門(mén)處理緊急重大投訴及突發(fā)性事件的處理。

    7. 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工培訓(xùn)，擬定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

    8. 負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的績(jī)效管理工作，幫助下屬提高工作績(jī)效。

    9. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

     

    工作地點(diǎn)：威海榮成市港西鎮(zhèn)濱海新城洲際假日廣場(chǎng)2028號(hào) 

    威海市區(qū)與鎮(zhèn)上均有班車(chē)接送，距離較遠(yuǎn)的酒店可提供舒適的員工宿舍。


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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 唐小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 山東省威海榮成市成山鎮(zhèn)東張家莊南

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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