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客服專員(急!上汽大眾) 2.5-3K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    ●負責新購車客戶、維修客戶回訪工作,提醒和招攬客戶回店進行保養(yǎng),
    響應并安排用戶預約需求
    ●利用與會員接觸的機會,持續(xù)發(fā)掘客戶需求,實施再營銷
    ●對未入會車主的電話邀請入會
    ●實施滿意度調(diào)研,收集客戶關愛感受,結合滿意度調(diào)研結果分析,提
    出整改建議
    ●受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控相關部門對客戶抱怨進行及時處理
    任職要求:
    1、有相關崗位工作經(jīng)驗
    2、熟悉辦公軟件
    3、具有較強的責任心和上進心
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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