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客服信息員 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
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南寧市鑫惠達(dá)廣告有限責(zé)任公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé):1、及時(shí)了解客戶要求，準(zhǔn)確傳達(dá)客戶意愿；2、跟蹤、處理客戶的反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；3、跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目的具體執(zhí)行工作，有效解決疑難問題，實(shí)現(xiàn)客戶目標(biāo)；4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的內(nèi)外部溝通，保障部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外接口清晰通暢；5、負(fù)責(zé)活動(dòng)項(xiàng)目及廣告制作流程的銜接、溝通工作，跟進(jìn)項(xiàng)目的具體執(zhí)行工作，并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的開展；6、定期整理、錄入客戶資料，完善并維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)；7、匯總周期內(nèi)的工作進(jìn)度及業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，并提供分析意見及改進(jìn)建議；8、負(fù)責(zé)本部門日常事務(wù)，確保部門工作有序進(jìn)行；9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作；
    10、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，做每日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、會(huì)議紀(jì)要等
    任職資格:1、大專及以上學(xué)歷；相關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮2、能熟練操作office等辦公軟件，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)及方案寫作功底，必須熟練運(yùn)用Excel表格；會(huì)基本的PPT優(yōu)先3、有較高的客戶服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行能力；有從事廣告行業(yè)執(zhí)行活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；4、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有條理性，善于在工作中總結(jié)、改進(jìn)和提高；5、性格外向，善于溝通，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和客戶服務(wù)能力；工作時(shí)間:周工作5天半，休1天半。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 鑫惠達(dá)

    • 電       話：

    • 工作地址： 南寧市東葛路29_1號(hào)榮和中央公園1#1615室 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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