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客服部經理（室經理） 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
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  • 基本信息

    • 工作地點：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：3年

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位要求：
    1、負責開展客服部的整體運營工作；
    2、負責制定具體工作計劃和目標，并落實執(zhí)行相關營銷方案，提供規(guī)范的客服服務，確保完成部門績效任務；
    3、配合支撐室與其他部門的工作；跟蹤并指導本室的客服服務情況，收集、反饋、上報在線服務信息；
    4、負責做好上傳上達，規(guī)范客服服務流程，定期檢查發(fā)現客服人員存在的問題，并提出整改方案，不斷提高在線服務水平；
    5、合理安排客服班次，督導客服人員執(zhí)行服務規(guī)范、業(yè)務處理流程和操作規(guī)范，保證工作現場秩序井然；
    6、負責本室的班組建設、安全風險管理、財物管理、信息保密、安全生產等各項綜合事務等工作。
    崗位要求：
    1、有一定的領導力和決策力，責任心強、執(zhí)行力強、做事果斷雷厲風行；
    2、3年以上的客服人員管理經驗，有通訊（移動、電信、聯(lián)通）行業(yè)經驗優(yōu)先；
    薪資看能力而定，具體面議�。�
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陸經理

    • 電       話：

    • 工作地址： 科園大道濱河路5號中盟科技園4棟8樓廣西巨量網絡科技有限責任公司 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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