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  • 1周前

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  • 7年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 股份制企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計算機軟件
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、堅守崗位、忠于職守,樹立全心全意為賓客服務(wù)的思想,禮貌應(yīng)答,平等待客,耐心細致,講究效率;
    2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
    3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
    4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)。
    5、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作。
     任職資格:
    溝通能力強,靈活性好,工作富有責(zé)任心。
    工作時間:周一至周六 9:00-18:00
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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