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銷(xiāo)售客服 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 6040元/月

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  • 10年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé): 
    1、維護(hù)新老客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求; 
    2、主動(dòng)電話聯(lián)系客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 
    3、具備處理問(wèn)題、安排工作、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及客戶問(wèn)題解決的意識(shí)和能力,大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至問(wèn)題解決; 
    4、具備營(yíng)銷(xiāo)推廣能力,人際溝通協(xié)調(diào)能力和分析解決問(wèn)題能力; 
    5、樂(lè)于接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 
    任職資格: 
    1、具備客戶服務(wù)工作或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),了解客戶服務(wù)管理和商務(wù)禮儀,熟悉客戶接待工作; 
    2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 
    3、性格要求外向熱情,思維敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),有親和力,耐心有責(zé)任感; 
    4、計(jì)算機(jī)(office辦公軟件)操作熟練,普通話流利; 
    5、敬崗愛(ài)業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我學(xué)習(xí)和提升能力。工作時(shí)間:08:00-11:30 13:00-17:30
    任職要求
    崗位職責(zé): 
    1、維護(hù)新老客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求; 
    2、主動(dòng)電話聯(lián)系客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 
    3、具備處理問(wèn)題、安排工作、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及客戶問(wèn)題解決的意識(shí)和能力,大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至問(wèn)題解決; 
    4、具備營(yíng)銷(xiāo)推廣能力,人際溝通協(xié)調(diào)能力和分析解決問(wèn)題能力; 
    5、樂(lè)于接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 
    任職資格: 
    1、具備客戶服務(wù)工作或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),了解客戶服務(wù)管理和商務(wù)禮儀,熟悉客戶接待工作; 
    2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 
    3、性格要求外向熱情,思維敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),有親和力,耐心有責(zé)任感; 
    4、計(jì)算機(jī)(office辦公軟件)操作熟練,普通話流利; 
    5、敬崗愛(ài)業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我學(xué)習(xí)和提升能力。工作時(shí)間:08:00-11:30 13:00-17:30
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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