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名濠商城客服 面議 有料
該崗位平均薪資 4310元/月
工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)...
陽(yáng)江市名濠飯店有限公司

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投遞簡(jiǎn)歷

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：陽(yáng)江江城區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)整個(gè)線上商城后臺(tái)、電話和實(shí)體的訂單溝通、接單，及其與出品部、倉(cāng)庫(kù)及外埠產(chǎn)品的下單對(duì)接；
    2.做好銷(xiāo)售訂單的跟單及售前、售中、售后服務(wù)；降低退款及投訴率；
    3.整理銷(xiāo)售及訂單賬目原始數(shù)據(jù)，將線上線下訂單情況反饋給運(yùn)營(yíng)主管；并與財(cái)務(wù)做好對(duì)接；
    4.及時(shí)查看后臺(tái)訂單，對(duì)于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨，核實(shí)客戶(hù)收貨地址；
    5.記錄客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，做好客及會(huì)員的溝通、維護(hù)，處理客戶(hù)投訴和網(wǎng)端客戶(hù)意見(jiàn)整理；
    6.維護(hù)好老客戶(hù)。對(duì)于店鋪的老客戶(hù)要保持聯(lián)系，在活動(dòng)或者節(jié)假日送去問(wèn)候，提高店鋪的回購(gòu)率。
    工作時(shí)間：早班08:00-16:00晚班16:00-24:00
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 何小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 陽(yáng)江江城區(qū)東風(fēng)二路1號(hào)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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