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奔馳市場客服經(jīng)理 面議
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茂名惠通之星汽車銷售服務有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：汽車/摩托車
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：50—99人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：茂名電白區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗：5年

    • 學歷要求：本科以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1.負責4s店市場分析及市場營銷工作，制定4s店市場營銷規(guī)劃，有豐富的網(wǎng)絡推廣工作經(jīng)驗；
    2.制定4s店年度市場營銷工作計劃與調(diào)研計劃，按計劃策劃、組織、實施；
    3.通過有效的市場活動提高公司集客量；
    4.與廠家相關部門溝通市場信息及廠家市場推廣策略、方案。
    5.負責部門售前、售后客服回訪工作計劃的制定和監(jiān)督執(zhí)行
    6..對公司的客戶滿意度負責，針對SSI和CSI的得分，提出整改意見，并監(jiān)督整改過程和結果
    7.負責對客服專員反饋的信息進行匯總分析，并提出建設性意見，并提交給相關部門
    8.負責處理一般性的客戶投訴和客戶檔案的統(tǒng)籌管理和建立
    9.負責本部門團隊建設和員工的任務分配、培訓、激勵和考核
    任職資格：
    1、正規(guī)院校�？埔陨蠈W歷，市場營銷、廣告、新聞、汽車等相關專業(yè)；
    2、4年以上汽車貿(mào)易或市場營銷相關行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，1年以上管理工作經(jīng)驗；
    3、具有敏感的商業(yè)和市場洞察力，較強的分析、組織、應變和協(xié)作技能；
    4、具備良好的策劃能力并熟悉各類媒體運作方式，有大型市場活動推廣成功案例；
    5、具備出色的溝通技巧和良好的語言表達能力，并具有解決問題及處理突發(fā)問題的能力；
    6、注重團隊精神；
    7、熟練掌握電腦操作知識。
    公司福利
    月休6天、系統(tǒng)的培訓晉升、績效提成、五險一金、工作午餐、帶薪年假、年度健康體檢、生日禮卡、各種團隊建設活動
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 何小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 茂名大道高新段688號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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