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電催主管 面議 有料
該崗位平均薪資 5535元/月
社會保險年終獎優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位信息
    1、負責貸后催收部門的電話催收項目,制訂及完善電話催收政策、流程、話術(shù)及操作規(guī)范;
    2、負責逾期客戶的催收管理及催收方案的落實,帶領(lǐng)團隊按期完成催收目標;
    3、針對不同風險的逾期客戶,采取不同的催收方式,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;
    4、開拓各種有效的信息修復(fù)渠道,進行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作,提高回款率,減低壞賬。損失;
    5、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析,總結(jié)催收過程中的風險點,逐步完善電催策略;
    6、為公司整體風控策略改進提供有效數(shù)據(jù)及建議;
    7、進行流程設(shè)計和優(yōu)化,確保催收效率和成本控制。
    任職資格:
    1、至少1年及以上催收工作經(jīng)驗,有內(nèi)催或外包公司團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
    2、精通前中后期催收技能、各類查找技能、熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析辦公軟件使用、熟悉催收業(yè)績計算口徑、計算規(guī)則、熟悉催收KPI合理考核數(shù)據(jù)、正常效能;
    3、很強的邏輯思維、分析、溝通應(yīng)變能力、語言表達說服能力、極為強烈的目標感、抗壓能力、團隊意識強;
    4、帶動、組織和觀察能力強、工作效能高。
    福利待遇:
    企業(yè)優(yōu)厚福利待遇:
    1、購買五險一金(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、醫(yī)療保險、工傷保險、公積金);
    2、按國家規(guī)定享受法定節(jié)假日,入職滿一年可享受7天的帶薪年假;
    3、各類假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等一應(yīng)俱全;
    4、企業(yè)培訓:全方位系統(tǒng)化培訓,提升業(yè)務(wù)能力。新員工入職培訓、部門培訓、職能培訓,專業(yè)技能培訓;
    5、寬廣的晉升通道,可縱向升職或者橫向發(fā)展(跨部門);
    6、公司提倡快樂工作、快樂生活,領(lǐng)導親和,同事友愛,工作氛圍和諧。
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