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售后經(jīng)理 面議
社會保險工作餐年終獎優(yōu)質(zhì)企業(yè)...
湛江東升行汽車銷售服務有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：湛江赤坎區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗：5年

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、根據(jù)公司規(guī)劃，制定專營店服務戰(zhàn)略，制定售后服務產(chǎn)值、利潤、回廠臺次等目標，并保證目標完成；
    2、制定CSI目標，負責服務滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升滿意度；
    3、負責服務營銷活動的策劃與實施；
    4、負責前臺、車間、備件服務效率、服務品質(zhì)的管控與提升；
    5、負責日常負面輿情的監(jiān)督與管控，必要時向售后總監(jiān)匯報；
    6、直接受理售后投訴案件，并制定改善措施，預防投訴再發(fā)；
    7、負責服務工具、設備的管理；
    8、負責售后服務部5S的檢查與管理；
    9、督促并協(xié)調(diào)保修和品情業(yè)務的開展；
    10、協(xié)助行政人事部，執(zhí)行部門內(nèi)招聘、培訓、考核評價等人力資源管理工作；
    11、部門經(jīng)費管理；
    上班地點：湛江、廉江
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陳小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 湛江市赤坎區(qū)椹川大道北52號東升行東風日產(chǎn)專營店

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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