美容院店長職位要求:
1、專業(yè)知識強、溝通能力好
2、銷售能力強,而且會培訓(xùn)美容師。如中醫(yī)、銷售、產(chǎn)品,手法。
3、良好的語言表達能力,服務(wù)意識強,工作耐心細致;
4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德;
5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強
一.銷售任務(wù)
1)店長需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達的銷售/服務(wù)任務(wù)。
2)對下達到店的每月銷售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實際,分?jǐn)偟礁鹘M,并指導(dǎo)協(xié)助組長將任務(wù)合理分配到各組成員。
二.業(yè)務(wù)工作
1)適時根據(jù)時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經(jīng)理批示后實
2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。
三.人員管理
1)對各組員工日常的考勤進行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。
2)合理安排員工加班。
3)隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場打分,如有問題當(dāng)場糾正。
4)協(xié)助財務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5)及時處理客戶投訴,避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相應(yīng)人員做出處理建議,上報總經(jīng)理后執(zhí)行。
6)做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！