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淘寶客服 面議 有料
該崗位平均薪資 6305元/月
工作餐...
陽江市陽東區(qū)大馬士工貿(mào)有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計算機軟件,商業(yè)/貿(mào)易/進出口,批發(fā)/零售
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：1—49人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：陽江陽東縣

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作內(nèi)容：
    1、負責淘寶、京東等平臺的客服工作，通過旺旺在線銷售產(chǎn)品和售前接待、售后處理，進行產(chǎn)品導購促成訂單；
    2、維護店鋪品牌形象，遵循客服問答原則，提高客戶滿意度；
    3、處理客戶訂單、快速配送跟蹤及售后服務(wù)；
    4、每月需提供客服反饋數(shù)據(jù)給運營，進行改善和跟進；
    5、完成上級交予的其他任務(wù)。
    職位要求：
    1、熟悉往往操作，打字速度60字/分鐘以上；
    2、熟悉淘寶后臺操作規(guī)則，進行店鋪日常管理，如分類、產(chǎn)品上架下架、評價、售后查詢、打快遞單及包裝等；
    3、熟悉各種支付軟件的操作流程；
    4、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，責任心強，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
    5、能接受兩班倒。
    工作時間：
    早班：8:30--12:00;13:30--18:00;
    晚班：14:00--18:00；19:00--23:00;
    月休四日（輪休模式）
    福利：包午餐、優(yōu)厚的提成及獎金制度、按國家節(jié)假日放假、節(jié)日福利等。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 林小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省陽江市江城區(qū)安寧路204號三樓

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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