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客服大使 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4126元/月
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華夏銘酒店集團(tuán)有限公司

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  • 1周前

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  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：旅游/酒店
  • 注冊(cè)資金：1000萬(wàn)－5000萬(wàn)
  • 員工人數(shù)：200—500人
  • 成立日期：2012年7月23日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：南寧江南區(qū)

    • 招聘人數(shù)：15人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    工作簡(jiǎn)介
    1、關(guān)注每位抵離店客人，做好客人的**和服務(wù)工作，保證客人入住、在店期間、離店各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行，并做好賓客的個(gè)性化服務(wù)，提高賓客滿意度；
    2、掌握當(dāng)天客情，關(guān)注在店客人，主動(dòng)與客人溝通，征詢賓客意見(jiàn)；
    3、代表酒店處理客人需求和投訴，聯(lián)絡(luò)及協(xié)助各部門做好對(duì)客服務(wù)，建立并保持同廣大賓客的良好客戶關(guān)系；
    4、做好VIP的接待工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
    6、負(fù)責(zé)店外參觀人員的接待工作，**并向客人介紹酒店；
    7、經(jīng)常巡視大堂和前臺(tái)，主動(dòng)為客人提供幫助。
    崗位要求：
    1、**，**158CM 以上，親和力好，形象好氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)。
    2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
    3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。
    4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 蔡大梅

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣西自治區(qū)南寧南寧市仙葫大道西5號(hào)中茂國(guó)際6樓

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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