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客房服務(wù)員 2-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 4126元/月
社會保險工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)年終獎...
景德鎮(zhèn)西山湖度假酒店有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：昌江區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗：2年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    日常工作1、清掃指定的區(qū)域的所有客房、走廊等服務(wù)區(qū)域，保持運行設(shè)備的清潔和正常使用。2、執(zhí)行完成領(lǐng)班安排的其它職責(zé)及任務(wù)3、按需要執(zhí)行鋪夜床服務(wù)。4、按照要求代替其他非管理人員完成工作；5、按需要完成額外工作和大清潔。6、規(guī)范員工著裝、衛(wèi)生、制服和儀表。7、保管好負(fù)責(zé)區(qū)域的鑰匙。8、確保各部門間良好的溝通，團隊合作。9、參加需出席的會議及培訓(xùn)。10、實施并遵守樓層管家做出的決策、計劃、時間表，參加部門會議。11、確保員工熟悉客房內(nèi)設(shè)施，以便更好的為客人提供幫助。對客服務(wù)1、按酒店標(biāo)準(zhǔn)對客人進行MINIBAR、擦鞋、收取洗衣、打掃房間等日常服務(wù)2、向客人提供一切盡可能的幫助和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完善服務(wù)承諾3、確保服務(wù)達(dá)到客人的要求，貫徹執(zhí)行酒店政策和工作程序。檢查房態(tài)1、檢查客房狀態(tài)，報告房態(tài)差異2、及時匯報規(guī)定區(qū)域內(nèi)不需要服務(wù)或掛請勿打擾標(biāo)志的房間。確保客人財產(chǎn)安全1、向樓層領(lǐng)班匯報形跡可疑的人，丟失的物品，健康安全隱患及一切不正常的情況。2、嚴(yán)格執(zhí)行對客開門程序3、發(fā)現(xiàn)房間貴重物品和大量現(xiàn)金立即上報4、發(fā)現(xiàn)房間異常情況及時報告上級5、上交所有拾到的物品。報修客房工程1、報告客房工程問題任職標(biāo)準(zhǔn)：1、****不限，形象氣質(zhì)較好。2、溝通能力較好。3、有過相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 湯經(jīng)理

    • 電       話：

    • 工作地址： 景德鎮(zhèn)珠山區(qū)方家山小區(qū)D區(qū)17號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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