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客服主管 3-5K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    1)大專以上學(xué)歷,有1年以上的淘寶客服主管助理的管理經(jīng)驗(yàn),有客服團(tuán)隊(duì)帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    2)有較強(qiáng)人員的調(diào)配組織管理能力,能管理團(tuán)隊(duì),有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
    3)熟悉淘寶推廣)店鋪裝修)售后處理)及日常客服與其他部門的配合,了解淘寶規(guī)則)網(wǎng)店全球購)網(wǎng)店)拼多多)小紅書等平臺(tái)規(guī)則;
    4)對產(chǎn)品促銷活動(dòng)有相當(dāng)?shù)牟邉澓徒M織能力,能配合公司店鋪運(yùn)營目標(biāo)靈活制定推廣策略;
    5)會(huì)使用CRM)E店寶等系統(tǒng)軟件者優(yōu)先;
    6)具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通)協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高要求高效率的工作環(huán)境;
    7)具備較強(qiáng)的事業(yè)心,能夠高效率的協(xié)助上級(jí)完成工作且具備一定的抗壓能力。

    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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