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客服主管 面議 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
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  • 1周前

    最近登錄

  • 3年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：49
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：井岡山

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)客服部相關(guān)管理制度、流程的草擬、審批，執(zhí)行和完善。
    2、負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶管理（含客戶的維護(hù)和開(kāi)發(fā)），開(kāi)展VIP客服服務(wù)業(yè)務(wù)和活動(dòng)；
    3、負(fù)責(zé)處理或組織處理各項(xiàng)客戶投訴。包括投訴接待與處理、危機(jī)公關(guān)處理及監(jiān)控；

    任職要求： 
    1、28歲以上，大專及以上學(xué)歷； 
    2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中客服工作經(jīng)驗(yàn)不少于3年，1年以上部門主管及以上工作經(jīng)驗(yàn)； 
    3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及應(yīng)變能力；
    4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作、客戶服務(wù)有較深刻認(rèn)知；
    5、良好客戶關(guān)系處理技巧與經(jīng)驗(yàn)，熟悉流程管理、現(xiàn)場(chǎng)空間管理。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 曾經(jīng)理

    • 電       話：

    • 工作地址： 井岡山大道138號(hào)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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