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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位要求
    1.熟悉了解平臺(tái)規(guī)則、可以快速掌握店鋪產(chǎn)品知識(shí)
    2.熟悉電商客服銷(xiāo)售軟件,如千牛后臺(tái)操作
    3.熱愛(ài)銷(xiāo)售,愿意積極引導(dǎo)賣(mài)家下單
    4.愿意接受挑戰(zhàn):面對(duì)疑難訂單,客戶(hù)異議,可以積極主動(dòng)解決
    5.喜歡電商行業(yè):愿意在電商行業(yè)闖出一番事業(yè)

    崗位工作
    1.售前銷(xiāo)售:負(fù)責(zé)店鋪售前產(chǎn)品銷(xiāo)售客戶(hù)工作(A/B班)
    A班:8:30-16:30,B班:16:00-23:00
    2.售后接待:能及時(shí)處理售后訂單(有售后流程參考手冊(cè))
    3.處理客戶(hù)異議:針對(duì)客戶(hù)售中,售后的異議問(wèn)題,能獨(dú)立解決
    未來(lái)可期:公司未來(lái)晉升通道
    新手客服→轉(zhuǎn)正→**客服→客服主管→準(zhǔn)店長(zhǎng)→運(yùn)營(yíng)

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  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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