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  • 1周前

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  • 1年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):20-99人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、按照公司及行業(yè)要求審核客戶提交的信息,安排到對應的通道,過濾非法、不正規(guī)及有問題的信息,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
    2、根據(jù)公司的要求及時處理客戶提出的問題,解疑答惑,并跟進處理狀態(tài),維護公司形象;
    3、負責云呼業(yè)務的線路和號碼的報備、配置、監(jiān)控等管理,短信/云呼業(yè)務,技術問題的跟進解決;
    4、監(jiān)督、指導團隊,不斷提出工作改進方案,保證日常溝通服務質量;定期召開部門會議,組織人員培訓;
    5、配合部門經(jīng)理,完善客服部門的工作流程與管理制度。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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