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汽車業(yè)務經(jīng)理 7-10K元/月
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  • 1周前

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    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車,咨詢/顧問,其他行業(yè)
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    雙休法定根據(jù)國家走

    汽車服務顧問崗位職責和任職要求

    崗位職責:
    1. 負責接待客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的汽車服務咨詢和建議;
    2. 協(xié)助客戶完成汽車維修、保養(yǎng)、保險等服務,并跟進服務進度;
    3. 維護客戶關系,提高客戶滿意度,促進客戶忠誠度;
    4. 負責處理客戶投訴和糾紛,并及時反饋和解決;
    5. 協(xié)助銷售團隊完成銷售任務,提高銷售業(yè)績;
    6. 參與制定汽車服務部門的銷售計劃和市場推廣策略。

    任職要求:
    1. 具備汽車相關專業(yè)知識,熟悉汽車維修、保養(yǎng)、保險等服務流程;
    2. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶建立良好的關系;
    3. 具備較強的銷售能力和團隊協(xié)作精神,能夠協(xié)助銷售團隊完成銷售任務;
    4. 具備較強的解決問題能力和應變能力,能夠處理客戶投訴和糾紛;
    5. 具備良好的學習能力和自我管理能力,能夠不斷提升自身專業(yè)水平和工作能力;
    6. 具備相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

    以上是汽車服務顧問崗位職責和任職要求的詳細介紹,希望能夠對您有所幫助。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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