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該崗位平均薪資 4892元/月
年假...
廣西魯寧建筑裝飾工程有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：南寧興寧區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位責(zé)任：
    1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為。
    2、負(fù)責(zé)制定并完成銷售目標(biāo)及回款計(jì)劃。   
    3、圍繞客戶開發(fā)計(jì)劃，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理。   
    4、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    5、負(fù)責(zé)客戶突發(fā)事件的處理。
    6、負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的重點(diǎn)維護(hù)和管理。    
    7、負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立，并監(jiān)督實(shí)施。
    8、負(fù)責(zé)組織客戶信用調(diào)查及客戶檔案管理工作。   
    9、負(fù)責(zé)客戶合同簽訂授權(quán)業(yè)務(wù)代表與初步審核。
    10、負(fù)責(zé)客服部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部培訓(xùn)及監(jiān)督考核。
    11、配合市場(chǎng)部進(jìn)行新品推廣，市場(chǎng)調(diào)研等各項(xiàng)工作。   
    12、定期向上級(jí)反饋可行性工作方法，及工作流程等改進(jìn)建議。   
    13、定期向上級(jí)述職，按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表（周報(bào)，月銷售報(bào)表，月度總結(jié)表，及其他統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表）。    
    14、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    15、負(fù)責(zé)新老客戶的信息匯總、分析工作。
    16、負(fù)責(zé)客戶的管理、監(jiān)督工作。   
    17、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行、監(jiān)督銷售目標(biāo)與回款計(jì)劃。
    18、負(fù)責(zé)客訴問題的及時(shí)處理。
    19、負(fù)責(zé)客戶的訂單跟進(jìn)。

    任職要求：
    1、認(rèn)同企業(yè)文化，忠誠度高。   
    2、了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。   
    3、具有客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
    4、具備溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力。
    待遇 ：
    1、底薪（高于同行）+提成+全勤獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼，晉升空間。
    2、內(nèi)部良好的晉升通道，專業(yè)和管理雙向晉升通道。
    3、傳統(tǒng)法定休假，傳統(tǒng)節(jié)日慰問禮品。
    4、公司內(nèi)部有冰箱、微波爐等，為您生活帶來各種方便。
    上班時(shí)間：9：00-12：00    14：00-18：00
    公司地址：**南寧市興寧區(qū)昆侖大道95號(hào)月星家居1棟4、5層（金橋客運(yùn)站斜對(duì)面）
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 經(jīng)理

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣西南寧市興寧區(qū)昆侖大道95號(hào)大嘉匯建材家居城1棟4層5層魯寧裝飾 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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