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該崗位平均薪資 4892元/月
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  • 21小時前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):生產/制造業(yè),家居/室內設計/裝潢
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2017年8月18日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內容:
    1、負責客服人員的管理工作,安排售前售后的工作 ,接待客戶的訂單咨詢,促成訂單成交 跟單和售后服務。
    2、確保各崗位工作有序進行,監(jiān)督和檢查客服在線咨詢,銷售,售后等服務環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;提高各環(huán)節(jié)的服務質量。
    3、制定售前服務工作體系,客服業(yè)務知識以及技能培訓,包括銷售話術,技術,售前售后處理方案。
    4、管理和完善客服崗位的工作流程,服務規(guī)范以及績效考核方案。
    5、從事門窗行業(yè)三年以上客服主管工作之經驗。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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