1、邀約意向客戶進(jìn)校咨詢，外呼、接聽(tīng)咨詢電話，接待來(lái)訪家長(zhǎng)，為客戶提供專業(yè)咨詢及服務(wù)，做好記錄，并達(dá)成課程銷(xiāo)售。
2、維系客戶滿意度，按時(shí)完成校區(qū)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
3、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析，制定合理的學(xué)習(xí)方案，使家長(zhǎng)認(rèn)可。
4、做好需求分析，保持與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系，進(jìn)行保單，續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)和推薦。 跟蹤正式學(xué)員的上課及后期維護(hù)，協(xié)助任課教師管理學(xué)生，開(kāi)好課前交流會(huì)、學(xué)情分析會(huì)，保證服務(wù)質(zhì)量。
5、定期進(jìn)行專業(yè)的咨詢技巧、銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程和專業(yè)話術(shù)及簽單流程等培訓(xùn)。
6、與其他部門(mén)密切配合。
7、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
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