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客戶關(guān)系管理 急 面議
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惠州市利誠通包裝用品有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：惠州仲愷高新區(qū)

    • 招聘人數(shù)：10人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：投資理財部

    • 年齡要求：18歲以上-50歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學(xué)歷要求：小學(xué)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
    2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
    3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
    4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
    任職資格：
    1、小學(xué)學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
    2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。
    3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
    4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
    5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力�？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
    6、氣質(zhì)形象佳，可以適應(yīng)一定的出差工作。

    福利待遇：
    1、底薪+高提成+獎金+國內(nèi)外旅游+升職=7000以上，月收入可達(dá)1萬以上；

    2、提供免費高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)金融知識培訓(xùn)、實用的溝通技巧和管理能力培訓(xùn)、廣闊的事業(yè)發(fā)展空間；

    3、享有完善的獎勵制度，公平公正的晉升空間，業(yè)績好的可以申請其他補貼。
    工作時間：
    1、周一至周五，上午9：00--12：00下午13：30--17：00（每天工作7小時）周末雙休；

    2、國家節(jié)假日正常休息，享受國家公務(wù)員法定節(jié)假日。
    職業(yè)前景：
    1、一經(jīng)錄用，公司將提供業(yè)內(nèi)專業(yè)化的免費課程培訓(xùn)，由具有多年豐富理論及實戰(zhàn)經(jīng)驗的講師甚至高層管理人員主講（包括新人崗前培訓(xùn)，初級、中級、**培訓(xùn)等）。培訓(xùn)課程會貫穿整個工作，直至您成為金融界的精英。

    2、廣闊的晉升空間：客服專員，部門經(jīng)理，副總監(jiān)，總監(jiān)逐級階梯式晉升，業(yè)績好的或有管理能力可跳級晉升。且發(fā)展空間很大。
    特別聲明：

    1、請求職人員認(rèn)真閱讀本公司招聘介紹，如本公司職位與您的職業(yè)規(guī)劃相符，歡迎投遞簡歷。 （為了更快查閱閣下資料，請勿以附件投遞。）

    2、簡歷投遞完，公司會認(rèn)真審閱篩選適合崗位要求的求職者，人事部會通過電話或者短信方式邀約您前來公司面試，請留意近期的電話和短。

    3、順祝求職、面試順利！
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 王小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣東省惠州市惠城區(qū)仲愷高新區(qū)9號小區(qū)佳雅工業(yè)園 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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