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質(zhì)檢專員 面議
優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險(xiǎn)每周雙休...
上饒市桔籽科技有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：中介/專業(yè)服務(wù),計(jì)算機(jī)軟件,通信/電信
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：100—499人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：信州區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：5年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作內(nèi)容：
    1、通過錄音、抽檢、外呼形式進(jìn)行內(nèi)部服務(wù)及業(yè)務(wù)流程監(jiān)控；
    2、根據(jù)監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并撰寫分析報(bào)告，含日報(bào)、周報(bào)；
    3、新員工上線前進(jìn)行質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化指導(dǎo)，確保員工正確理解質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)；
    4、根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)場情況不斷完善現(xiàn)有質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)；
    5、完善業(yè)務(wù)缺失流程，改進(jìn)現(xiàn)有流程；
    6、定期熟悉業(yè)務(wù)，保證自身技能不脫離業(yè)務(wù)；
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)部署的其他工作。
    職位要求：
    1、熟練操作Office軟件；
    2、思路清晰，有一定的分析總結(jié)能力；
    3、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；
    4、具有較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力；
    5、至少有一年以上客服中心的質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)；
    6、大專及以上學(xué)歷；
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 鄭女士

    • 電       話：

    • 工作地址： 江西省上饒市信州區(qū)志敏大道87號A棟103室

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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