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該崗位平均薪資 5392元/月
中山市海瑞達(dá)汽車保修設(shè)備科技有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：5年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，主持客服部門管理；
    2、負(fù)責(zé)整體客服規(guī)范化管理，制定客服工作流程和售后服務(wù)流程；
    3、負(fù)責(zé)客服及售后人員培訓(xùn)與工作指導(dǎo)，與各部門保持良好的業(yè)務(wù)溝通與協(xié)作；
    4、全面實(shí)施客戶關(guān)系管理，建立、維護(hù)和改善客戶服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作模式，不斷完善和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量；
    5、代表公司形象和利益，拓展和維系公司客戶群體，處理客戶危機(jī)事件；
    任職要求
    崗位要求：
    1、大專或以上學(xué)歷，三年以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn)；
    2、溝通能力與親和力強(qiáng),，良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力；
    3、具有汽車后市場售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 行政部

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山三鄉(xiāng)塘敢市場往珠海金鼎方向100米

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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