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AI專員 7-8.5K元/月
高薪職位...
汕頭市潮陽區(qū)文光尤鮮達食品店 回復(fù)快榜單第29名

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  • 9小時前

    最近登錄

  • 8年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：旅游/酒店,批發(fā)/零售
  • 注冊資金：100萬以下
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2015年9月21日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭潮陽區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    一、客戶服務(wù)與互動
    1. 智能咨詢響應(yīng)：實時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品（如水果品種、價格、產(chǎn)地）、促銷活動、門店位置及營業(yè)時間的咨詢。處理售后問題（如退換貨、質(zhì)量問題），通過自然語言處理（NLP）精準(zhǔn)理解需求。  
    2. 訂單處理：引導(dǎo)客戶完成線上訂購、支付，并同步更新庫存；支持配送進度查詢與異常訂單處理（如配送延遲）。  
    3. 個性化推薦：基于用戶歷史購買數(shù)據(jù)或健康需求（如低糖、高維生素），推薦匹配產(chǎn)品（如當(dāng)季水果、搭配禮盒）。  
    二、運營與供應(yīng)鏈管理
    1. 庫存監(jiān)控與預(yù)警：實時跟蹤各門店庫存，預(yù)測需求趨勢，自動觸發(fā)補貨或調(diào)撥請求，避免缺貨或損耗。  
    2. 供應(yīng)鏈協(xié)同：分析銷售數(shù)據(jù)優(yōu)化采購計劃，對接供應(yīng)商系統(tǒng)，確保生鮮產(chǎn)品高效周轉(zhuǎn)。  
    三、營銷與客戶關(guān)系
    1. 精準(zhǔn)營銷：自動推送促銷信息（如節(jié)日折扣、會員日），設(shè)計個性化優(yōu)惠（如滿減券、積分兌換）。  
    2. 客戶維護：管理會員體系，發(fā)送生日祝福、積分到期提醒，收集反饋并生成滿意度報告。  
    四、技術(shù)支持與優(yōu)化
    1. 多平臺接入：支持微信、APP、官網(wǎng)等多渠道服務(wù)，確保一致體驗；支持多語言應(yīng)對國際化需求。  
    2. 算法迭代：持續(xù)優(yōu)化推薦、對話模型，提升響應(yīng)準(zhǔn)確率；定期與開發(fā)團隊升級系統(tǒng)功能。  
    五、數(shù)據(jù)分析與決策
    1. 業(yè)務(wù)洞察：生成銷售/客戶行為報告，分析熱銷品、客戶偏好，預(yù)測市場趨勢，輔助管理層決策。  
    六、合規(guī)與協(xié)作
    1. 數(shù)據(jù)安全：嚴(yán)格遵守隱私保護法規(guī)，確保用戶數(shù)據(jù)加密存儲與傳輸。  
    2. 跨部門協(xié)作：與市場、運營、IT部門協(xié)作，推動AI工具落地，培訓(xùn)員工使用系統(tǒng)。  

    任職要求：
    1.教育背景：本科及以上學(xué)歷，計算機科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)、供應(yīng)鏈管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
    2.技術(shù)能力:熟悉Python/R等編程語言，掌握機器學(xué)習(xí)框架(如TensorFlow.PyTorch) ;熟練使用SQL、Tableau/Power BI等數(shù)據(jù)分析工具。了解自然語言處理(NLP)、OCR等技術(shù)在零售場景的應(yīng)用。
    3、行業(yè)知識：熟悉生鮮供應(yīng)鏈管理邏輯，了解水果行業(yè)特性(如冷鏈物流、季節(jié)性采購)。具備基礎(chǔ)營養(yǎng)學(xué)知識者優(yōu)先(用于健康
    推薦場景)。
    4、軟技能:邏輯清晰，具備從業(yè)務(wù)需求到技術(shù)落地的轉(zhuǎn)化能力。
    5溝通能力強，能協(xié)調(diào)技術(shù)、業(yè)務(wù)、供應(yīng)商多方合作。
    6、經(jīng)驗要求：3年以上AI/數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗，有零售、
    快消行業(yè)背景優(yōu)先。獨立主導(dǎo)過至少1個AI項目從設(shè)計到落地
    的全流程。
    福利待遇：
    1、工作時間：10:00-23:00
    2?薪酬區(qū)間：年薪8萬—10萬
    薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+績效獎金，年終獎
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 鄭小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 汕頭市潮陽棉城棉北街道平北吳宏豐醫(yī)院對面過橋第一個路口右轉(zhuǎn)直走300左右 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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